Системы управления очередью

6мар 2015
Системы управления очередью
Альфакомсофт устанавливает Системы управления очередью.
СУО

Электронная очередь и ее преимущества

Комфорт для клиента: можно получить информацию о требующейся услуге, распечатать талончик с указанием времени вызова по электронной очереди, записаться на прием, а также дать оценку качества работы сотрудников компании.

Комфорт для персонала: система управления очередью дает четкую картину распределения нагрузки на сотрудников и позволяет грамотно построить график работы без стрессовых нагрузок

На пункте регистрации посетитель выбирает требуемую услугу и получает талончик с номером. В качестве пункта регистрации мы используем сенсорные терминалы напольного или настенного исполнения

На рабочее место оператора устанавливается программный или физический пульт вызова, с помощью которого производится вызов следующего посетителя. Рабочее место может оснащаться табло оператора, которое позволит более точно ориентироваться клиенту в зоне обслуживания

Центральное табло, которым снабжена каждая система управления очередью, позволит посетителю следить за состоянием потока людей, стоящих перед ним и контролировать свое продвижение. На табло может выводиться рекламная и развлекательная информация для более комфортного ожидания клиента.

Административный модуль позволяет настроить систему, отвечающую требованиям клиента. Также в модуле администратора предусмотрена система мониторинга для контроля обстановки в зале обслуживания.  

Предлагаемое партнером Альфакомсофт решение имеет ряд преимуществ:

Системы управления очередью производятся серийно. В связи с этим электронная клиентская очередь имеет минимальные сроки поставки и запуска!
Мы предлагаем универсальное и масштабируемое решение, позволяющее автоматизировать процесс обслуживания клиентов практически в любой сфере.
Электронная очередь требует грамотного обслуживания. В сервисе нам нет равных –  время реагирования не превышает нескольких часов с момента заявки.
Система управления очередью - собственная разработка нашего партнера ГК "ККС". Заказчик получает решение, которое может расти вместе с его потребностями. Высококвалифицированные специалисты нашей компании выполнят любые доработки функционала по Вашим требованиям, а также реализуют интеграцию с другим используемым оборудованием.
Система не только позволяет автоматизировать процесс обслуживания клиентов, но также может предоставлять крайне важную информацию другим АСУ Заказчика.
Предлагаемое нами решение имеет меньшую стоимость по сравнению с зарубежными аналогами.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы о предоставляемых нами товарах и услугах, то мы ждем вашего звонка по телефонам, указанным в правой части страницы и в разделе контакты.

Смотрите также:

Iiko от Альфакомсофт 06.03.2015 Iiko от Альфакомсофт
"Альфакомсофт" автоматизирует объекты общественного питания с партнером iiko.
Автоматизация доставки с iiko 06.03.2015 Автоматизация доставки с iiko
Альфакомсофт помогает оптимизировать работу систем доставки для ресторанов и фастфудов.
Инвентаризация бара с iiko 06.03.2015 Инвентаризация бара с iiko
Альфакомсофт помогает бизнесу. Инвентаризация бара с iiko.
Умный дом с Z-Wave от Альфакомсофт 06.03.2015 Умный дом с Z-Wave от Альфакомсофт
Альфакомсофт предлагает Вам "Умный дом" с использование беспроводных технологий Z-Wave.
IikoExpress БЮДЖЕТНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ НЕБОЛЬШИХ ЗАВЕДЕНИЙ 09.03.2015 IikoExpress БЮДЖЕТНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ НЕБОЛЬШИХ ЗАВЕДЕНИЙ
Альфакомсофт предлагает автоматизацию объектов общественного питания с применением новейшего решения iikoExpress.
×
ООО "Альфакомсофт"